ในโลกปัจจุบันคงไม่มีใครที่ไม่รู้จักคำว่า Digital Marketing แต่ในการลงมือทำนั้นควรจะต้องมีแผนการที่ชัดเจนก่อน การแข่งขันในทุกวันนี้สูงมาก ๆ ถ้าใจร้อนลงมือทำโดยไม่วางแผนดี ๆ อาจจะไม่เห็นผลตามที่คิด
จาก One Page Digital Marketing Plan ในรูปมาดูรายละเอียดของแต่ละส่วนดูว่ามีอะไรบ้าง
- Objective เป็นจุดประสงค์หรืเป้าหมายของธุรกิจเราในปีนี้ หรือช่วงเวลาที่กำหนด อาจจะเป็น 3 เดือน หรือ 6 เดือนก็ได้ เราอาจจะเขียนเป้าหมายแบบตรง ๆ โดน ๆ ไป 3 ข้อ
- Target Audience ใครเป็นกลุ่มลูกค้าของเรา โดยเขียน Customer Segment ลงไป 3 ข้อ และ Customer Persona 3 ข้อ
- Channels เขียนลงไปเลยว่าช่องทางไหนที่เราใช้สื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าของเราในข้อ 2
- Where are we now ? วิเคราะห์ SWOT Analysis ในมุมที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของเราในข้อ 1
- Core Brand Value อธิบาย Position ของ Brand เรา และ คุณค่าที่ส่งมอบให้กับลูกค้าของเรา
- Competition เขียนคู่แข่งของเรา 3 รายการ
- Timeline ระยะเวลาสำหรับ Campaign นี้ เช่น 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 1 ปี
- Market Budget งบประมาณการใช้จ่ายควรแบ่งตามนี้
- ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับ Content และ SEO
- การซื้อโฆษณา
- การออกแบบสื่อต่าง ๆ
- การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้
- การลงทุนเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการ Training ให้กับบุคลากรเดิม ๆ หรือ หาบุคลากรใหม่มาช่วยพัฒนา
- Key Metrics การวัดผล ทั้งนี้การวัดผลควรสอดคล้องกับเป้าหมายในข้อ 1